軽バンレンタルリース

キャンセルポリシー

キャンセルについて

お申し込み後のキャンセルは、以下の条件に基づき対応いたします。

キャンセル料金

サービス開始前（書類準備前）：無料
書類準備開始後：5,000円（税込）
名義変更申請手続き後：サービス料金の50%
ナンバー変更手続き後または完了後：キャンセル不可

返金について

返金の際は、銀行振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
クレジットカード決済の場合、カード会社の返金処理に時間がかかる場合があります。

キャンセル方法

キャンセルをご希望の場合は、電話またはメールにてご連絡ください。
手続きの進捗により、キャンセル料が発生する場合があります。

特記事項

行政手続きの進行状況により、キャンセルが不可となる場合があります。
申請内容の変更が必要な場合は、可能な範囲で対応いたしますが、別途料金が発生する場合があります。
当社の責に帰す事由による手続き不可の場合は、全額返金いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、お客様に安心してご利用いただけるよう、サブスクリプション契約の解約手続きを分かりやすくご案内いたします。

解約手続きについて

サブスクリプションの解約をご希望の場合、以下の方法でお手続きをお願いいたします。

オンラインでの解約

サイト内のお問い合わせページまたは電話かLINEより、契約状況を確認のうえ、解約手続きを行ってください。

解約の適用タイミング

解約手続き完了後、次回請求日以降の利用料金は発生いたしません。
既にお支払いいただいた料金については、契約期間に応じた返金ポリシーに基づき対応いたします。

注意事項

解約後も、ご契約期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。
一部のプランでは、最低契約期間内での解約に違約金が発生する場合がございます。詳細は[利用規約リンク]をご確認ください。
アカウントを完全に削除される場合は、別途お手続きが必要となります。

お客様へのお願い

ご解約をお考えの理由や、ご意見・ご要望がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

引き続き、ご利用を検討いただける場合は、サービス内容の見直しやプラン変更などもご提案可能ですので、ぜひご相談ください。

今後とも、より良いサービスの提供を目指してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。